Skip to main navigation menu Skip to main content Skip to site footer
Academia Open

Business and Economics

Vol 9 No 1 (2024): June

Uncovering the Global Impact of Measuring Stress, Workload, and Environment on Turnover Intentions
Mengungkap Dampak Global melalui Pengukuran Stres, Beban Kerja, dan Lingkungan terhadap Niat Turnover



(*) Corresponding Author
DOI
https://doi.org/10.21070/acopen.9.2024.7889
Published
June 4, 2024

Abstract

Employee turnover is a significant concern for organizations, impacting productivity, morale, and ultimately, profitability. This study investigates the influence of work stress, workload, and work environment on turnover intention among employees of CV. Ambassador Jaya Makmur, a cosmetics company located in Sidoarjo, East Java, Indonesia. Utilizing a quantitative approach with hypothesis testing, data was collected from 75 employees through Google Forms questionnaires. The findings reveal that work stress, workload, and work environment have a positive and significant impact on turnover intention. Specifically, high levels of work stress and workload contribute to employees' intention to leave, while unfavorable work environments also increase turnover intentions. The study underscores the importance of addressing these factors to mitigate turnover and enhance employee retention strategies within organizations. These findings provide valuable insights for human resource management practices, emphasizing the need to create conducive work environments and manage work-related stress and workload effectively to reduce turnover rates.

 

Highlight: 

  • Work stress influences turnover.
  • High workload increases turnover.
  • Positive work environment reduces turnover.

 

Keyword:  Turnover intention, Work stress, Workload, Work environment, Employee retention

References

  1. S. and E. A. Putri, “Analisis Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan pada Yayasan Pendidikan Bhakti Suci Purwodadi Kabupaten Grobogan,” J. Cap., vol. 4, no. 2, pp. 113–124, 2022.
  2. A. Bayu K. and Y. L. Suprapto, “Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja, dan Lingkungan Kerja, Terhadap Turnover Intention Karyawan PT. Valdo Sumber Daya Mandiri Yogyakarta,” J. Ekon. Manaj. dan Akunt., vol. 1, no. 3, pp. 43–51, 2022.
  3. V. F. and D. R. Rahmawati, “Beban Kerja, Lingkungan Kerja dan Turnover Intention dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan,” J. Ecoment Glob. Kaji. Bisnis dan Manaj., vol. 8, no. 1, pp. 1–10, 2023.
  4. V. D. Wahyu, “Dampak Stres Kerja, Beban Kerja, Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Turnover Intention Karyawan (Studi Kasus Pada Kantor Pengelola Perkebunan PT. Kencana Sawit Indonesia),” vol. 2, no. 2, pp. 1-2, 2023.
  5. S. H. Wanboko et al., “Pengaruh Beban Kerja dan Iklim Organisasi Terhadap Turnover Intention Melalui Stress Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Karyawan PT. Bank Perkreditan Rakyat Millennia Sulawesi Utara,” vol. 11, no. 02, pp. 364–374, 2023.
  6. R. Haholongan, “Stres Kerja, Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Perusahaan,” J. Manaj. Indones., vol. 18, no. 1, pp. 61–67, 2018.
  7. D. S. Rezeki, S. E. Pasaribu, and S. Bahri, “Peran Mediasi Stres Kerja pada Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Perawat di Ruang Perawatan Pasien Covid-19 RSUD Dr. Pirngadi Medan,” Jesya, vol. 6, no. 1, pp. 328–345, 2022.
  8. W. S. Vania Sally Nabila, “Analisis Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Perkebunan Nusantara IV Medan,” J. Kewarganegaraan, vol. 6, no. 2, pp. 2788–2797, 2022.
  9. E. D. Y. P. and W. E. Pujianto, “Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Melalui Pay Grade pada Karyawan di Industri Kecil Sidoarjo,” J. Ilm. Manajemen, Ekon. dan Bisnis, vol. 2, no. 2, pp. 1–11, 2023.
  10. D. Kristin, E. Marlina, and N. F. Lawita, “Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja, Beban Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan,” Econ. Account. Bus. J., vol. 2, no. 1, pp. 52–63, 2022.
  11. D. Novie Citra Arta et al., “Analisis Hubungan Antara Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Dengan Turnover Intention: Literatur Review Deddy,” Costingjournal Econ. Bus. Account., vol. 6, no. 2, pp. 1406–1417, 2023.
  12. G. T. S. and M. Ie, “Peran Gaya Kepemimpinan Transformasional, Perilaku Kewargaan Organisasional, dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention,” J. Manaj. Maranatha, vol. 22, no. 2, pp. 183–192, 2023.
  13. and D. A. Wahyuni, Kumara Adji Kusuma, Vera Firdaus, “Peran Kepemimpinan, Job Insecurity, dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention,” Ulil Albab J. Ilm. Multidisiplin, vol. 2, no. 7, pp. 2764–2777, 2023.
  14. M. A. Rangga and N. F. Hermiati, “Pengaruh Stres Kerja dan Job Insecurity Terhadap Turnover Intention dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening pada Karyawan Generasi Z di Kabupaten Bekasi,” Manag. Stud. Entrep. J., vol. 4, no. 3, pp. 2990–3000, 2023.
  15. and W. R. Rebecca Revasari Runtukahu, William Agustinus Areros, “Pengaruh Stres Kerja dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Turnover Intention Karyawan PT. Grab Teknologi Indonesia KCU Manado,” Productivity, vol. 3, no. 1, pp. 48–53, 2022.
  16. E. Wulanfitri, S. Sumartik, and L. Indayani, “Pengaruh Job Insecurity, Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening pada PT Lumina Packaging,” Jbmp (J. Bisnis, Manaj. dan Perbankan), vol. 6, no. 1, pp. 1–7, 2020.
  17. N. P. P. Dewi and I. W. Suartina, “Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan UD. Cahaya Dewata di Badung,” Widya Amrita J. Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, vol. 2, no. 1, pp. 104–110, 2022.
  18. Y. P. Astutik and L. Liana, “Analisis Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intentions,” Fair Value J. Ilm. Akunt. dan Keuang., vol. 5, no. 1, pp. 227–237, 2022.
  19. P. R. S. Sundari and L. Meria, “Pengaruh Beban Kerja Melalui Burnout dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention,” Adi Bisnis Digit. Interdisiplin J., vol. 3, no. 2, pp. 14–29, 2022.
  20. U. Meilinda and O. S. N. dan R. T. Saerang, “Pengaruh Lingkungan Kerja, Profesionalisme dan Komitmen Terhadap Turnover Intention pada PT. Massindo Sinar Pratama TBK. Manado,” J. Emba, vol. 11, no. 1, pp. 601–612, 2023.
  21. D. Nursalimah, S. Oktafien, and U. W. Bandung, “Pengaruh Lingkungan Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan PT. BPR Arthaguna Mandiri,” pp. 3224–3236, 2023.
  22. I. Efitriana and L. Liana, “Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja, dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Turnover Intention (Studi pada Yamaha Mataram Sakti Semarang),” Seiko J. Manaj. Bus., vol. 5, no. 2, pp. 2022–182, 2022.
  23. P. Metariani and K. K. Heryanda, “Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention pada Pegawai Bumdes di Kecamatan Sukasada,” J. Manaj., vol. 8, no. 1, pp. 1–9, 2022.
  24. N. M, “Dunia Industri Perspektif Psikologi Tenaga Kerja,” Nas Media Pustaka, 2019.
  25. H. M. S.P, “Manajemen Sumber Daya Manusia, Revisi,” Bumi Aksara, 2016.
  26. P. Afandi, “Manajemen Sumber Daya Manusia,” Zanafa Publishing, 2018.
  27. M. A. Rohman and R. M. Ichsan, “Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt Honda Daya Anugrah Mandiri Cabang Sukabumi Malik,” J. Mhs. Manaj., vol. 2, no. 1, pp. 1–22, 2021.
  28. M. Sutikno, “Pengaruh Beban Kerja dan Kompensasi Terhadap Turnover Intention dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening,” Pros. Konf. Ilm. Mhs. UNISSULA 3, vol. 1, no. 20, pp. 450–473, 2020.
  29. S. Koesmowidjo, “Panduan Praktis Menyusun Analisi Beban Kerja,” Raih Asa Sukses (Penebar Swadaya Grup), 2017.
  30. A. Ritonga and S. Bahri, “Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja pada PT. Mode Fashion Medan,” Jesya, vol. 5, no. 2, pp. 1427–1442, 2022.
  31. Sedarmayanti, “Manajemen Sumber Daya Manusia Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil,” PT. Refika Aditama, 2016.
  32. Kasmir, “Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik),” PT. Raja Grafindo Persada, 2016.
  33. P. D. J, “Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia,” Alfabeta, 2018.
  34. E. F, “Telisik Manajemen Sumber Daya Manusia,” Mitra Wacana Media, 2018.
  35. D. I. Agustin, “Pengaruh Kompensasi Finansial Langsung Terhadap Turnover Intention dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Pada Ratu Swalayan Dampit Kabupaten Malang),” Manaj. Bisnis, vol. 8, no. 2, pp. 75–83, 2018.

Downloads

Download data is not yet available.