HydroPlus Grow Oriented Marketing Priority Through Third Party Collaboration

[ Strategi Pemasaran HydroPlus Menggunakan SWOT Dan QSPM Melalui Kolaborasi Pihak Ketiga ]

Sakiyatuddurriyah Sakiyatuddurriyah ¹⁾, Minto Waluyo ^*,2)

¹⁾ Program Studi Teknik Industri , Universitas Pembangunan Nasional “ Veteran ” Jawa Timur , Indonesia

^{*, 2)} Program Studi Teknik Industri , Universitas Pembangunan Nasional “ Veteran ” Jawa Timur , Indonesia

*Email Penulis Korespondensi: 22032010019@student.upnjatim.ac.id ¹⁾, mintow.ti@upnjatim.ac.id ^*,2)

Abstract . The intense competition in the isotonic beverage industry requires PT Gonusa Prima Distribusi (DSO Surabaya Barat) to implement an appropriate marketing strategy because HydroPlus still faces several challenges, such as fluctuating sales, low brand awareness, and competition from more established brands in the market. This study aims to formulate an appropriate marketing strategy for HydroPlus using SWOT analysis and the Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM) approach. The research employed descriptive qualitative, SWOT, and QSPM methods through questionnaire-based data collection involving 130 respondents consisting of HydroPlus customers and internal company parties. The results indicate that HydroPlus is positioned in Quadrant I of the SWOT Matrix with a grow oriented strategy category, showing strong internal conditions and high external opportunities for market development. The SWOT analysis produced two alternative marketing strategies, while the QSPM analysis recommended expanding market reach through collaboration with third parties as the priority strategy .

Keywords – Hydroplus ; Marketing Strategy, SWOT ; QSPM.

Abstrak . Persaingan industri minuman isotonik yang ketat menuntut PT Gonusa Prima Distribusi (DSO Surabaya Barat) menerapkan strategi pemasaran yang tepat karena produk HydroPlus masih menghadapi kendala seperti fluktuasi penjualan, rendahnya brand awareness, serta persaingan merek yang lebih dikenal di pasar. Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategi pemasaran yang tepat bagi produk HydroPlus melalui pendekatan analisis SWOT dan Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, SWOT, dan QSPM dengan pengumpulan data melalui kuesioner terhadap 130 responden yang terdiri atas pelanggan dan pihak internal HydroPlus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa HydroPlus berada pada Kuadran I Matriks Kuadran SWOT dengan kategori grow oriented strategy, sehingga perusahaan berada pada kondisi internal kuat dan memiliki peluang eksternal yang tinggi untuk melakukan pengembangan pasar. Analisis SWOT menghasilkan dua alternatif strategi pemasaran, dan dari hasil QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix) strategi prioritas yang direkomendasikan adalah memperluas jangkauan pasar melalui kerja sama dengan pihak ketiga .

Kata Kunci – Hydroplus ; Strategi Pemasaran ; SWOT ; QSPM .

I. Pendahuluan

Di era global yang penuh dengan persaingan bisnis, khususnya pada sektor makanan dan minuman, perusahaan dituntut untuk terus melakukan inovasi agar mampu bertahan dan bersaing di pasar. Sektor makanan dan minuman mengalami pertumbuhan yang signifikan seiring meningkatnya konsumsi masyarakat Indonesia setiap tahunnya . Selain itu, tren konsumen yang semakin selektif dalam memilih produk berdasarkan manfaat dan kualitas juga menciptakan peluang besar bagi produsen untuk menghadirkan produk sesuai kebutuhan pasar . Pertumbuhan ekonomi Kota Surabaya pada tahun 2024 yang mencapai 5,76% dan menjadi yang tertinggi di Provinsi Jawa Timur turut menunjukkan tingginya daya beli masyarakat sehingga menjadikan Surabaya sebagai pasar potensial bagi berbagai produk makanan dan minuman .

Perubahan perilaku konsumen saat ini tidak hanya berfokus pada rasa produk, tetapi juga manfaat yang diberikan bagi tubuh. Kondisi tersebut mendorong meningkatnya popularitas minuman fungsional, salah satunya minuman isotonik. Minuman isotonik dipandang sebagai solusi praktis untuk membantu menggantikan cairan tubuh dan elektrolit yang hilang setelah beraktivitas sehingga industri ini memiliki prospek pasar yang menjanjikan, namun juga menciptakan persaingan yang semakin ketat sehingga perusahaan memerlukan strategi pemasaran yang tepat dan berkelanjutan .

Salah satu perusahaan yang memanfaatkan peluang pasar tersebut adalah PT Gonusa Prima Distribusi khususnya wilayah DSO Surabaya Barat yang mendistribusikan produk HydroPlus dari PT Savoria Kreasi Rasa di bawah naungan Djarum Group. Area distribusi perusahaan meliputi wilayah Surabaya Barat, Surabaya Pusat, dan Surabaya Utara. Menurut informasi dari , HydroPlus merupakan minuman isotonik yang diluncurkan pada 22 Juni 2024 dalam acara Pekan Raya Jakarta (PRJ). Produk ini mengandung ion elektrolit seperti Ca²⁺, K⁺, Cl⁻, Na⁺, Mg²⁺, sitrat, dan laktat dengan kadar gula seimbang (less sugar) yang bermanfaat membantu menggantikan cairan tubuh yang hilang saat berkeringat, menjaga stamina, serta membantu mengembalikan semangat setelah beraktivitas. HydroPlus juga telah bekerja sama dengan beberapa brand besar seperti Gopay, Indomaret, dan Alfamart dalam mendukung kegiatan promosi dan distribusi produk.

Sebagai produk baru, HydroPlus masih berada pada tahap pengembangan pasar dan peningkatan brand awareness. Namun, berdasarkan hasil wawancara dengan pihak internal perusahaan, terdapat permasalahan berupa ketidakstabilan penjualan produk HydroPlus di wilayah distribusi DSO Surabaya Barat. Penjualan HydroPlus mengalami fluktuasi selama periode Maret–Agustus 2025 yang ditunjukkan pada tabel 1.

Tabel 1. Rata-Rata Penjualan/Bulan (Dus)

Berdasarkan tabel 1, terlihat bahwa minat pasar dan pembelian ulang konsumen belum terbentuk secara konsisten. Padahal, HydroPlus memiliki beberapa keunggulan seperti variasi ukuran kemasan, harga yang relatif terjangkau, serta penggunaan komposisi tanpa pengawet. Akan tetapi, dibandingkan produk kompetitor seperti Mizone dan Pocari Sweat, HydroPlus dinilai belum memiliki diferensiasi yang kuat dalam aspek harga, kemasan, maupun persepsi konsumen. Menurut , kesesuaian harga dengan nilai dan ekspektasi konsumen dapat memengaruhi keputusan pembelian, sedangkan menyatakan bahwa kemasan memiliki peran penting dalam menarik perhatian dan membentuk persepsi konsumen terhadap produk. Selain itu, HydroPlus juga menghadapi kelemahan berupa rendahnya brand awareness, distribusi produk yang belum merata, serta aktivitas digital marketing yang belum maksimal. Bahkan, munculnya komentar negatif di media sosial terkait mekanisme promosi dan pelayanan turut memengaruhi citra merek HydroPlus. Hal ini sejalan dengan penelitian yang menyatakan bahwa komentar negatif pada platform digital dapat menurunkan citra merek dan memengaruhi minat beli konsumen. Di sisi lain, HydroPlus juga menghadapi ancaman berupa kondisi perekonomian yang belum stabil sehingga menyebabkan fluktuasi harga bahan baku, serta tingginya tingkat persaingan dalam industri minuman isotonik dengan banyaknya produk alternatif di pasar. Namun demikian, HydroPlus tetap memiliki peluang seperti meningkatnya daya beli masyarakat, penggunaan brand ambassador dalam promosi, serta jaminan kualitas produk melalui sertifikasi BPOM.

Berdasarkan permasalahan tersebut, maka dilakukan penelitian dengan judul “Perumusan Strategi Pemasaran Produk HydroPlus Melalui Analisis SWOT (Strength, Weakness, Opportunity,Threats) dan Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM) (Studi Kasus: PT Gonusa Prima Distribusi – DSO Surabaya Barat)”. Analisis SWOT digunakan untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman produk HydroPlus sesuai kondisi aktual melalui matriks IFAS dan EFAS , sedangkan metode QSPM digunakan untuk menentukan prioritas strategi pemasaran terbaik secara kuantitatif melalui proses pembobotan dan penilaian alternatif strategi . Menurut penelitian yang berjudul “Perancangan Strategi Pemasaran Menggunakan Metode SWOT dan QSPM untuk Meningkatkan Penjualan Beras” terbukti bahwa analisis SWOT dan QSPM mampu menghasilkan rekomendasi strategi pemasaran yang lebih terarah. Namun, penelitian tersebut berfokus pada produk dengan distribusi dan reputasi merek yang telah kuat. Berbeda dengan penelitian tersebut, penelitian ini menitikberatkan pada HydroPlus sebagai produk minuman isotonik baru yang masih menghadapi permasalahan fluktuasi penjualan, rendahnya brand awareness, dan persaingan merek yang lebih dikenal di pasar. Kebaruan penelitian ini terletak pada penerapan analisis SWOT dan QSPM untuk menghasilkan strategi pemasaran pada produk minuman isotonik baru dalam kondisi pasar yang kompetitif, sehingga diperoleh strategi pemasaran yang tidak hanya berorientasi pada peningkatan penjualan, tetapi juga pengembangan pasar, dan perluasan jaringan pasar sesuai kondisi aktual PT Gonusa Prima Distribusi – DSO Surabaya Barat. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menghasilkan strategi pemasaran yang aplikatif dan tepat sasaran dalam meningkatkan penjualan, pembelian ulang, serta keberlanjutan kinerja pemasaran produk HydroPlus.

II. Metode

Penelitian ini dilakukan pada PT Gonusa Prima Distribusi (DSO Surabaya Barat) sebagai distributor produk minuman isotonik HydroPlus dengan wilayah distribusi Surabaya Barat, Pusat, dan Utara. Penelitian dilaksanakan pada bulan September 2025 hingga Maret 2026. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling karena responden dipilih berdasarkan karakteristik tertentu sesuai kondisi penelitian. Sedangkan, penentuan jumlah responden ditentukan melalui uji Bernoulli sebab jumlah populasi tidak diketahui secara pasti. Berdasarkan tingkat kepercayaan 95%, margin of error 10%, dan proporsi 0,5, diperoleh jumlah minimum sampel sebanyak 96 responden. Informan penelitian terdiri dari 127 responden pelanggan HydroPlus yang telah membeli produk minimal satu kali serta pihak internal perusahaan yaitu 2 orang Supervisor Senior Sales dan 1 orang Supervisor Promosi, sehingga total responden berjumlah 130 orang. Jenis data yang digunakan yaitu data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh melalui wawancara, observasi, dan penyebaran kuesioner menggunakan Google Formulir, sedangkan data sekunder diperoleh melalui studi literatur dari jurnal, e-book, skripsi, dan referensi lain yang berkaitan dengan strategi pemasaran. Variabel penelitian terdiri dari variabel terikat berupa perumusan strategi pemasaran dan penentuan prioritas strategi pemasaran pada produk HydroPlus, serta variabel bebas berupa faktor internal dan eksternal produk HydroPlus. Faktor internal meliputi strength dan weakness, sedangkan faktor eksternal meliputi opportunity dan threat. Adapun variabel indikator dari dimensi SWOT ditunjukkan pada Tabel 2.

Tabel 2. Dimensi dan Indikator Produk Hydroplus

Dari tabel 2 terlihat faktor strength, weakness, opportunity, dan threat yang akan digunakan sebagai dasar dalam pengolahan data. Sebelum dilakukan pengolahan data, instrumen penelitian diuji menggunakan uji validitas dengan metode Korelasi Product Moment Karl Pearson dan uji reliabilitas menggunakan Cronbach’s Alpha untuk memastikan bahwa instrumen penelitian valid dan konsisten. Metode analisis data yang digunakan yaitu analisis deskriptif kualitatif, SWOT, dan QSPM. Analisis SWOT dilakukan menggunakan matriks IFE dan EFE untuk mengidentifikasi faktor internal dan eksternal, menentukan posisi perusahaan pada matriks kuadran SWOT, serta menyusun alternatif strategi pemasaran melalui matriks SWOT. Selanjutnya, analisis QSPM digunakan untuk menentukan prioritas strategi pemasaran terbaik berdasarkan nilai Attractiveness Score (AS) dan Total Attractiveness Score (TAS).

Dalam menghitung nilai bobot, rating dan skor setiap pernyataan faktor untuk analisis SWOT adalah sebagai berikut:

1. = (1)
2. = (2)
3. = (3)

Dalam menghitung nilai bobot, ASdan TAS setiap pernyataan faktor untuk analisis QSPM adalah sebagai berikut:

1. = (1)
2. = (2)
3. = (3)

III. Hasil dan Pembahasan

Analisis faktor lingkungan terbagi menjadi 2 yakni internal (strength, weakness) dan eksternal (opportunity, threat). Analisis ini diperoleh dari kajian literatur yang dikaji ulang melalui proses wawancara dan observasi di lapangan. Sehingga setiap faktor disesuaikan dengan kondisi actual produk Hydroplus di PT Gonusa Prima Distribusi – DSO Surabaya Barat yang dapat dilihat pada tabel 2. Berdasarkan hasil identifikasi pada tabel 2 tersebut, faktor strength, weakness, opportunity, dan threat yang diperoleh akan digunakan sebagai dasar dalam penyusunan matriks IFE, EFE, SWOT, dan QSPM untuk menentukan strategi pemasaran yang tepat dan prioritas bagi produk HydroPlus di PT Gonusa Prima Distribusi – DSO Surabaya Barat.

Analisis matriks IFE (Internal Factor Evaluation) dengan nilai dari pernyataan faktor kekuatan dan kelemahan Hydroplus di PT Gonusa Prima Distribusi – DSO Surabaya Barat ditunjukkan pada tabel 3.

Tabel 3. Matriks IFE (Internal Factor Evaluation) Hydroplus

Berdasarkan tabel 3, total skor Matriks IFE produk HydroPlus sebesar 3,368 yang menunjukkan kondisi internal produk tergolong kuat karena berada di atas nilai rata-rata 3,0. Faktor kekuatan (strength) memperoleh total skor sebesar 2,412 dengan skor tertinggi pada pelayanan ramah kepada konsumen atau calon konsumen (0,319), sedangkan faktor kelemahan (weakness) memperoleh total skor sebesar 0,956 dengan skor tertinggi pada umur simpan yang tidak tahan lama bila tutup dibuka di suhu ruang dan distribusi produk secara tradisional melalui berbagai event, festival, dan ritel besar masing-masing sebesar (0,257). Secara keseluruhan, nilai total faktor internal yang lebih besar dari 3,0 menunjukkan bahwa kekuatan produk lebih dominan dibandingkan kelemahan sehingga posisi internal HydroPlus berada dalam kategori kuat dan mendukung strategi pengembangan yang lebih kompetitif . Kondisi ini menunjukkan bahwa konsumen mulai memberikan persepsi positif terhadap kualitas dan manfaat produk HydroPlus, terutama pada aspek pelayanan, kualitas produk, dan keamanan produk tanpa bahan pengawet. Namun, kelemahan pada jaringan distribusi dan konsistensi promosi menunjukkan bahwa jangkauan pasar HydroPlus masih belum optimal sehingga berpotensi memengaruhi keputusan pembelian ulang konsumen di tengah tingginya persaingan minuman isotonik.

Analisis matriks EFE (External Factor Evaluation) dengan nilai dari pernyataan faktor kekuatan dan kelemahan Hydroplus di PT Gonusa Prima Distribusi – DSO Surabaya Barat ditunjukkan pada tabel 4.

Tabel 4. Matriks IFE (External Factor Evaluation) Hydroplus

Berdasarkan tabel 4, total skor Matriks EFE produk HydroPlus sebesar 3,374 yang menunjukkan bahwa HydroPlus memiliki kemampuan yang baik dalam merespons faktor eksternal karena berada di atas nilai rata-rata 3,0. Faktor peluang (opportunity) memperoleh total skor sebesar 2,086 dengan skor tertinggi pada pemanfaatan platform digital untuk memperluas pasar (0,276), sedangkan faktor ancaman (threats) memperoleh total skor sebesar 1,288 dengan skor tertinggi pada respons negatif masyarakat mempengaruhi citra merek (0,275) dan banyaknya pesaing di bidang sejenis (0,272). Secara keseluruhan, nilai total faktor eksternal yang tinggi menunjukkan bahwa HydroPlus mampu memanfaatkan peluang serta cukup tanggap dalam menghadapi ancaman sehingga posisi eksternal perusahaan berada pada kategori kuat dan mendukung penerapan strategi pertumbuhan yang lebih agresif . Hasil ini menunjukkan bahwa perubahan perilaku konsumen yang semakin aktif menggunakan platform digital dapat menjadi peluang besar bagi HydroPlus untuk meningkatkan brand awareness dan memperluas pasar. Namun demikian, tingginya persaingan dan adanya respons negatif masyarakat di media sosial dapat memengaruhi persepsi konsumen terhadap citra merek apabila tidak diimbangi dengan strategi komunikasi pemasaran yang konsisten.

Berikut pada gambar 1 adalah diagram Matriks Kuadran SWOT untuk mengetahui posisi produk Hydroplus di PT Gonusa Prima Distribusi – DSO Surabaya Barat.

Gambar 1. Diagram Matriks Kuadran SWOT Produk Hydroplus

Berdasarkan gambar 1, posisi produk HydroPlus berada pada Kuadran I (Kuat-Tinggi) dengan nilai sumbu X sebesar 1,456 dan sumbu Y sebesar 0,798 sehingga termasuk kategori grow oriented strategy yang menunjukkan perusahaan memiliki kondisi internal kuat dan mampu memanfaatkan peluang eksternal secara baik. Posisi ini mendukung penerapan strategi agresif seperti penetrasi pasar melalui promosi digital dan pengembangan pasar melalui perluasan distribusi serta kerja sama dengan ritel modern dan marketplace karena didukung peluang pemanfaatan platform digital (0,276), standar keamanan pangan (0,275), daya beli masyarakat stabil (0,267), dan adanya respons baik dari masyarakat meskipun pemasaran belum luas (0,261) . Kondisi tersebut menunjukkan bahwa pasar minuman isotonik masih memiliki peluang pertumbuhan yang tinggi, khususnya pada segmen konsumen dengan gaya hidup aktif dan masyarakat yang mulai memperhatikan manfaat kesehatan produk. Oleh karena itu, strategi pertumbuhan yang agresif dinilai relevan untuk meningkatkan daya saing HydroPlus di tengah dominasi merek minuman isotonik yang telah lebih dahulu dikenal masyarakat.

Setelah diketahui posisi produk Hydroplus berada pada kuadran I, maka berikut terdapat beberapa alternatif strategi yang dapat dirumuskan yakni:

1. Analisis Lingkungan Hydroplus
2. Analisis SWOT
3. Strategi SO (Strength-Opportunity)

Terdapat dua hasil strategi dengan mencocokan SO (strength-opportunity) yang dapat dilakukan pihak Hydroplus meliputi:

1. Memperluas jangkauan pasar melalui kerja sama dengan pihak ketiga – Strategi 1. Upaya yang dapat dilakukan pihak Hydroplus adalah menambah platform penjualan digital melalui marketplace seperti Tokopedia dan Lazada, melakukan perluasan pasar ke wilayah selatan dan timur DSO Surabaya Barat melalui penambahan jaringan distribusi lokal, ritel kecil, dan toko potensial, serta melakukan kolaborasi dengan pusat kebugaran, komunitas olahraga, rumah sakit, klinik kesehatan, dan apotek melalui penyediaan produk, promosi bersama, penempatan produk, dan penambahan desain kemasan sesuai request pihak ketiga. Selain itu, kolaborasi juga dilakukan untuk menambah sumber pendanaan guna meningkatkan kapasitas produksi, distribusi, dan promosi pemasaran.
2. Mengoptimalkan promosi digital melalui media sosial – Strategi 2. Upaya yang dapat dilakukan pihak Hydroplus adalah melalui Instagram, TikTok, dan Facebook dengan membuat konten interaktif, membuka komunitas HydroPlus, menyajikan edukasi manfaat minuman isotonik dan bazar aktivitas olahraga, serta mengadakan program promosi seperti iklan berbayar, potongan harga produk, bundling produk, giveaway, dan campaign marketing yang melibatkan brand ambassador untuk meningkatkan brand awareness, menarik konsumen baru, dan memperkuat citra HydroPlus.

1. Strategi WO (Weakness-Opportunity)

Terdapat dua hasil strategi dengan mencocokan WO (Weakness-Opportunity) yang dapat dilakukan pihak Hydroplus meliputi:

1. Mengembangkan desain kemasan yang lebih menarik dan meningkatkan daya pikat konsumen, serta memperkuat identitas merek HydroPlus – Strategi 3. Upaya yang dapat dilakukan pihak Hydroplus adalah penggunaan tampilan visual yang lebih eyecatching, warna yang lebih cerah, penegasan identitas HydroPlus sebagai minuman isotonik, serta menampilkan informasi produk secara lebih jelas pada kemasan agar produk lebih mudah dikenali, diingat, dan memiliki daya saing yang lebih baik di pasar.
2. Mengadakan pelatihan digital marketing bagi tim pemasaran dan pengelolanya agar promosi lebih konsisten dan efektif – Strategi 4. Upaya yang dapat dilakukan pihak Hydroplus adalah pengadaan pelatihan pengelolaan media sosial, pembuatan konten kreatif, analisis performa pemasaran digital, dan pengelolaan marketplace agar kegiatan promosi dapat dilakukan secara lebih konsisten, terstruktur, dan efektif dalam memanfaatkan perkembangan platform digital.

1. Strategi ST (Strength-Threat)

Terdapat dua hasil strategi dengan mencocokan ST (Strength-Threat) yang dapat dilakukan pihak Hydroplus meliputi:

1. Meningkatkan loyalitas konsumen di tengah persaingan dengan menjaga kepercayaan konsumen – Strategi 5. Upaya yang dapat dilakukan pihak Hydroplus adalah penggunaan fitur chat otomatis menggunakan AI (Artificial Intelligence), pemberian penanganan keluhan seperti voucher kompensasi, memanfaatkan fitur ulasan pelanggan, menyediakan layanan respon cepat melalui Direct Message (DM) atau WhatsApp Business, membuat highlight informasi produk, mengunggah konten terkait kualitas rasa, variasi produk, dan keamanan produk, serta mengembangkan program Customer Relationship Management (CRM) berupa promo diskon pembelian selanjutnya khusus pelanggan loyal.
2. Mengembangkan inovasi produk untuk menghadapi persaingan dan memperkuat diferensiasi – Strategi 6. Upaya yang dapat dilakukan pihak Hydroplus adalah penambahan variasi ukuran botol seperti 750 ml dan 1000 ml, mempertahankan komposisi tanpa bahan pengawet, melakukan product testing kepada komunitas olahraga atau generasi muda, serta memperkenalkan inovasi produk melalui campaign peluncuran produk baru, promosi bundling, dan pemberian diskon pada periode peluncuran.

1. Strategi WT (Weakness-Threat)

Terdapat dua hasil strategi dengan mencocokan WT (Weakness-Threat) yang dapat dilakukan pihak Hydroplus meliputi:

1. Menjalin kerja sama dengan pemasok bahan baku alternatif dan efisiensi produksi ditingkatkan untuk antisipasi fluktuasi harga dan menjaga stabilitas produksi – Strategi 7. Upaya yang dapat dilakukan pihak Hydroplus adalah kerja sama lebih dari satu pemasok bahan baku seperti gula dan kemasan PET, melakukan evaluasi pemasok berdasarkan harga, kualitas bahan baku, dan ketepatan waktu pengiriman, serta meningkatkan efisiensi produksi melalui pengendalian penggunaan bahan baku, pengurangan pemborosan mesin, sesuai SOP dan quality control.
2. Melakukan riset pasar secara berkala demi memperkuat strategi pemasaran dan meningkatkan daya saing – Strategi 8. Upaya yang dapat dilakukan pihak Hydroplus adalah survei online menggunakan Google Form atau media sosial, memanfaatkan fitur polling atau tanya jawab di Instagram Story, serta memantau ulasan produk dan aktivitas pesaing di marketplace untuk memperbaiki strategi pemasaran, menyesuaikan kebutuhan konsumen, dan meningkatkan daya saing produk HydroPlus di pasar.

Berikut pada tabel 5 akan disajikan Matriks SWOT bagi produk Hydroplus yang berisi beberapa alternatif strategi dari kombinasi SO, WO, ST, dan WT.

Tabel 5. Matriks SWOT Bagi Produk Hydroplus

Dari tabel 5 terlihat bahwa matriks SWOT menghasilkan kombinasi strategi SO, WO, ST, dan WT, namun strategi yang paling sesuai dengan kondisi perusahaan adalah strategi SO karena posisi produk HydroPlus berada pada Kuadran I yang menunjukkan kekuatan internal dominan dan peluang eksternal yang besar, sehingga analisis QSPM difokuskan pada alternatif strategi SO untuk menentukan strategi prioritas yang direkomendasikan bagi Produk Hydroplus di PT Gonusa Prima Distribusi – DSO Surabaya Barat. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang menunjukkan bahwa posisi Hydroplus pada Kuadran I mendukung penerapan Growth Oriented Strategy melalui pemanfaatan kekuatan internal dan peluang pasar secara maksimal. Akan tetapi, penelitian ini memiliki perbedaan karena tidak hanya berfokus pada peningkatan kualitas produk dan perluasan pemasaran, tetapi juga menekankan pengembangan brand awareness serta optimalisasi pemasaran digital pada produk minuman isotonik baru yang masih berada pada tahap pengembangan pasar.

1. Analisis QSPM

Analisis matriks QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix) dengan nilai dari pernyataan faktor strategi SO 1 dan SO 2 untuk Hydroplus di PT Gonusa Prima Distribusi – DSO Surabaya Barat ditunjukkan pada tabel 6.

Tabel 6. Hasil Analisis QSPM pada Alternatif Strategi Pemasaran Produk Hydroplus

Dari tabel 6, strategi dengan nilai Total Attractiveness Score (TAS) tertinggi adalah memperluas jangkauan pasar melalui kerja sama dengan pihak ketiga dengan skor 3,206 karena mampu memanfaatkan kekuatan perusahaan dan peluang pasar untuk memperluas distribusi serta meningkatkan akses pasar. Sementara itu, strategi dengan peringkat terakhir adalah mengoptimalkan promosi digital melalui media sosial dengan skor 2,557 yang dinilai efektif untuk meningkatkan jangkauan informasi produk dan memperkuat brand awareness HydroPlus. Secara keseluruhan, hasil analisis menunjukkan bahwa strategi perluasan pasar memiliki daya tarik lebih tinggi dibandingkan strategi lainnya, meskipun seluruh strategi tetap dapat dipertimbangkan sesuai kondisi pasar yang dinamis. Hasil ini menunjukkan bahwa perilaku konsumen HydroPlus masih dipengaruhi oleh kemudahan memperoleh produk di pasar, sehingga perluasan distribusi melalui kerja sama dengan pihak ketiga dinilai lebih efektif dalam meningkatkan tingkat penjualan dan loyalitas konsumen dibandingkan hanya mengandalkan promosi digital. Hasil penelitian ini juga sejalan dengan penelitian dari yang menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang terarah mampu meningkatkan daya saing produk di tengah persaingan pasar. Namun, pada penelitian ini strategi yang diprioritaskan tidak hanya berfokus pada promosi, tetapi juga pada perluasan jaringan distribusi dan kolaborasi pasar untuk mendukung keberlanjutan pemasaran HydroPlus secara jangka panjang.

VII. Simpulan

Berdasarkan hasil penelitian, terdapat 25 faktor yang mempengaruhi produk HydroPlus di PT Gonusa Prima Distribusi – DSO Surabaya Barat dengan terdiri dari 12 faktor internal (strength dan weakness) dan 13 faktor eksternal (opportunity dan threat) yang berada pada posisi kuadran I Matriks SWOT berkategori grow oriented strategy, sehingga dihasilkan 8 alternatif strategi pemasaran. Namun, strategi paling sesuai dengan kondisi perusahaan adalah strategi SO sehingga hanya 2 alternatif strategi yang digunakan. Dua alternatif strategi yang dihasilkan melalui kombinasi dari SO (Strength-Opportunity) dianalisis menggunakan metode Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). Strategi yang direkomendasikan dan dapat diterapkan pada produk HydroPlus dengan urutan nilai TAS tertinggi, yaitu memperluas jangkauan pasar melalui kerja sama dengan pihak ketiga dengan skor 3,206. Penelitian selanjutnya diharapkan dapat menggunakan metode analisis lain seperti co-creation, AHP, dan SOAR serta menambahkan faktor internal maupun eksternal agar perumusan strategi pemasaran lebih komprehensif dan relevan.

Ucapan Terima Kasih

Kepada Rektor UPN Veteran Jatim, Dekan Fakultas Teknik dan Sains UPN Veteran Jatim, Koordinator Program Studi Teknik Industri UPN Veteran Jatim, Bapak dan Ibu Dosen Penguji, Kedua Orang Tua penulis, Kakak dan Adik penulis, dan Teman terdekat penulis yang telah memberikan dukungan, bantuan, dan motivasi sehingga penelitian ini dapat terselesaikan dengan baik. Terima kasih juga disampaikan kepada pihak PT Gonusa Prima Distribusi (DSO Surabaya Barat) dan seluruh responden yang telah membantu proses pengumpulan data penelitian.