Abstract:
Background: The rapid digitalization of payment systems in Indonesia presents a transformative opportunity for Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs), yet adoption remains uneven. Specific Background: In particular, culinary MSMEs in Medan City exhibit varied levels of engagement with QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard), despite its potential to streamline transactions and enhance financial inclusion. Knowledge Gap: Limited empirical evidence exists on the behavioral drivers influencing QRIS adoption from an Islamic financial perspective, especially within the context of MSMEs. Aim: This study aims to examine the determinants of QRIS adoption among culinary MSMEs in Medan using the Technology Acceptance Model (TAM) framework. Results: Using a quantitative approach involving 78 purposively sampled MSMEs and multiple linear regression analysis, the study reveals that perceived usability and Islamic financial literacy significantly and positively influence QRIS adoption, while perceived convenience unexpectedly has a negative effect. These variables collectively explain 36.8% of the variance in adoption behavior. Novelty: The integration of Islamic financial literacy into the TAM framework presents a novel analytical perspective within the fintech adoption discourse in emerging markets. Implications: To promote broader QRIS adoption, policymakers and financial institutions should prioritize educational interventions addressing perceived convenience and enhance digital literacy rooted in Islamic financial principles.
Highlight:
Usability and Islamic literacy drive QRIS adoption.
Convenience negatively affects adoption behavior.
36.8% of adoption decision explained by key TAM variables.
Keywords: QRIS Adoption, Islamic Financial Literacy, TAM Framework, Culinary MSMEs, Digital Payment
References
I. Harahap, Z. M. Nawawi, dan E. Sugiarto, “Industri Kreatif UMKM (Usaha Mikro Kecil dan Menengah) dalam Perspektif Ekonomi Islam,” J. Ilm. Ekon. Islam, vol. 8, no. 2, hlm. 1991–1997, 2022.
A. Pinandito dan R. F. Brilliansyach, “Efisiensi Penggunaan QRIS dengan Merchant Presented Mode dalam Transaksi Pembayaran Non‑Tunai,” J. Teknol. Inf. Ilmu Komput., vol. 11, no. 4, hlm. 805–816, 2024, doi:10.25126/jtiik.1148570.
R. A. Hutagalung, P. Nainggolan, dan P. D. Panjaitan, “Analisis Perbandingan Keberhasilan UMKM Sebelum dan Saat Menggunakan Quick Response Indonesia Standard (QRIS),” J. Ekuilnomi, vol. 3, no. 2, hlm. 94–103, 2021.
N. P. A. Aryawati, I. M. N. O. Mahardika, dan I. G. J. S. Wibawa, “Persepsi Pengguna QRIS pada UMKM,” Guna Sewaka, vol. 1, no. 2, hlm. 35–44, 2022.
S. A. Natalina, A. Zunaidi, dan R. Rahmah, “Quick Response Code Indonesia Standard (QRIS) sebagai Strategi Survive Usaha Mikro Kecil dan Menengah di Masa Pandemi,” Istithmar, vol. 5, no. 2, 2021.
H. Pohan, M. K. Rokan, dan M. I. Harahap, “Pengaruh Pengetahuan, Kemudahan Penggunaan, dan Kemanfaatan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) terhadap Penggunaan E‑Wallet (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Sumatera Utara),” MENAWAN J. Ris. Publ. Ilmu Ekon., vol. 2, no. 5, hlm. 40–51, 2024.
A. S. P. Nasution, I. Harahap, dan N. Aslami, “Pengaruh Kemudahan, Kecepatan, dan Keamanan Penggunaan QRIS pada UMKM Halal,” JAMBURA Econ. Educ. J., vol. 7, no. 1, hlm. 420–435, 2025.
R. Rahmayati, S. Mujiatun, Y. S. J. Nasution, Muhklis, dan R. Ismal, “Preferences and Perceptions of MSME Entrepreneurs Towards Islamic Banking QRIS Products and Services Post COVID‑19 Era,” Int. J. Prof. Bus. Rev., vol. 8, no. 5, p. e01099, 2023, doi:10.26668/businessreview/2023.v8i5.1099.
L. P. Mahyuni dan I. W. A. Setiawan, “Bagaimana QRIS Menarik Minat UMKM? Sebuah Model untuk Memahami Intensi UMKM Menggunakan QRIS,” Forum Ekonomi: J. Ekon., Manaj. Akunt., hlm. 735–747, 2021.
H. E. Dewi et al., “Pendampingan Inovasi New‑Packaging dan Strategi Pemasaran Produk Teh Bunga Telang dalam Meningkatkan Kualitas dan Daya Saing Produk Lokal,” JMM (Jurnal Masy. Mandiri), vol. 8, no. 3, hlm. 2971–2981, 2024.
M. S. Nasution, “BI Sumut Mencatat 1,27 Juta Merchant Pengguna QRIS di Sumut,” ANTARANEWS, 2024.
Y. Pida dan I. Imsar, “Pengaruh Literasi Keuangan dan Inklusi Keuangan terhadap Scale Up Bisnis UMKM dalam Kerangka Maqashid Syariah,” J. Sains Sosio Hum., vol. 6, no. 2, hlm. 104–118, 2022, doi:10.22437/jssh.v6i2.22897.
S. Rahmawati dan M. A. Arfiansyah, “Faktor‑Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Penggunaan QRIS pada UMKM,” MBIA, vol. 22, no. 3, hlm. 435–449, 2023, doi:10.33557/mbia.v22i3.2663
R. Adriana, “Analisis Determinan Intensitas Penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard oleh UMKM,” Tesis, Universitas Andalas, 2022.
N. S. A. Nasution, “Analisis Minat Penggunaan Sistem Quick Response Indonesian Standard (QRIS) terhadap Usaha Mikro, Kecil dan Menengah,” Braz. Dent. J., vol. 33, no. 1, 2022.
S. Nikmah, “Pengaruh Manfaat, Kemudahan Penggunaan, dan Keamanan terhadap Minat Penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard pada Pelaku UMKM,” Skripsi, Universitas Purbalingga, 2023.
V. Vendy, “Determinan Penggunaan Sistem Pembayaran QRIS pada UMKM,” JMB J. Manaj. Bisnis, vol. 13, no. 2, hlm. 153–163, 2024.
A. A. Palupi, T. Hartati, dan N. Sofa, “Pengaruh Literasi Keuangan dan Kemudahan Penggunaan Sistem QRIS terhadap Keputusan Bertransaksi menggunakan QRIS pada UMKM,” Prosiding Seminar Nas. Ris. Terapan Adm. Bisnis MICE, 2022, hlm. 67–75.
N. J. Japutra dan N. Linawati, “Determinan Minat UMKM untuk Mengadopsi QRIS,” Tesis, Petra Christian University, 2023.
N. A. Bi Rahmani, Metodologi Penelitian Ekonomi. Medan: UIN SU Press, 2016.