A. Pengujian Kualitas Data

1. Uji Validitas

Uji validitas dilakukan dengan membandingkan nilai , dicari pada signifikansi 0,05 dengan uji dua sisi (two tail) dan jumlah data (n) = 63, df = n – 2, maka didapat nilai sebesar 0,248.

Table 3

Data yang diolah dengan SPSS 25.0., 2020

2. Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas dilakukan dengan menggunakan Alpha Cronbach dengan ketentuan nilai Alpha Cronbach lebih besar dari 0,60.

3. Uji Regresi Linier Berganda

Berdasarkan Tabel 4 diperoleh persamaan regresi sebagai berikut:

Y = 1,442 + 0,794 X₁ + 0,161 X₂ + e₁

Dari hasil persamaan regresi diatas, maka dapat diinterpretasikan sebagai berikut:

Berdasarkan Tabel 5 diperoleh persamaan regresi sebagai berikut:

Y = 12,793 + 0,284 X₁ + 0,208 X₂ – 0,783 M + e₂

Dari hasil persamaan regresi diatas, maka dapat diinterpretasikan sebagai berikut:

B. Uji Asumsi Klasik

1. Uji Normalitas

Untuk menguji normalitas data dapat dilihat dari nilai signifikansi 5% atau 0,05 dengan menggunakan uji Kolmogrov Smirnov (K-S).

Berdasarkan hasil uji Kolmogrov Smirnov (K-S) menunjukkan bahwa Persamaan I dan Persamaan II nilai signifikansi sebesar 0,200 dan 0,073 dan lebih besar dari 0,05. Maka, dapat disimpulkan model regresi dalam penelitian ini berdistribusi normal.

2. Uji Multikolinieritas

Untuk menunjukkan adanya multikolinieritas dapat dilihat dari nilai tolerance ≤ 0.10 atau sama dengan nilai VIF ≥ 10.

Berdasarkan uji multikolinieritas diatas menunjukkan bahwa Persamaan I dan Persamaan II nilai VIF < 10 dan nilai Tolerance > 0.10. Maka, dapat disimpulkan bahwa model regresi tidak terjadi multikolinieritas dan memenuhi syarat uji asumsi klasik.

3. Uji Heteroskedastisitas

Untuk mengetahui terjadinya heteroskedastisitas digunakan Uji Korelasi Rank Spearman dengan ketentuan jika probabilitas < 0,05 maka terjadi heteroskedastisitas sebaliknya, jika probabilitas > 0,05 maka tidak terjadi heteroskedastisitas.

Berdasarkan hasil uji heteroskedastisitas diatas menunjukkan bahwa Persamaan I dan Persamaan II nilai Signifikansi > 0,05. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa setiap variabel tidak mengandung heteroskedastisitas, sehingga memenuhi syarat analisis regresi.

C. Uji Ketetapan Model

1. Uji Signifikansi Simultan (Uji Statistik F)

Uji statistik F digunakan untuk mengetahui apakah semua variabel independen mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel terikat. Uji statistik F dapat dilakukan dengan membandingkan dengan angka probabilitas signifikansi tingkat 0,05/α = 5%.

Dari hasil uji statistik F atau uji anova didapat nilai F hitung sebesar 26.183 dengan probabilitas signifikansi sebesar 0.000 yang berarti angka ini < 0,05. Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa secara bersama-sama variabel beban kerja, stress kerja berpengaruh signifikan terhadap variabel kepuasan kerja.

Dari hasil uji statistik F atau uji anova didapat nilai F hitung sebesar 25.608 dengan probabilitas signifikansi sebesar 0.000 yang berarti < 0,05. Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa secara bersama-sama variabel beban kerja, stress kerja, dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap variabel turnover intention.

2. Uji Signifikansi Parsial (Uji Statistik t)

Uji statistik t digunakan untuk mengetahui besarnya pengaruh variabel bebas secara parsial terhadap variabel terikat.

Dari hasil uji statistik t diatas, maka dapat dianalisis sebagai berikut:

Dari hasil uji statistik t diatas, maka dapat dianalisis sebagai berikut:

3. Uji Koefisien Determinasi (R²)

Koefisien determinasi (R²) pada dasarnya digunakan untuk mengukur seberapa besar kemampuan model dalam variabel independen.

Hasil analisis koefisien determinasi diketahui dari hasil nilai R Square sebesar 0,466. Hal ini menunjukkan bahwa sumbangan Beban Kerja () dan Stress Kerja () terhadap Kepuasan Kerja sebesar 46,6% sedangkan sisanya 53,4% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini dicari dengan rumus = = 0.731.

Hasil analisis koefisien determinasi () diketahui dari hasil nilai R Square sebesar 0,566. Hal ini menunjukkan bahwa sumbangan Beban Kerja (), Stress Kerja (), dan Kepuasan Kerja (Z) terhadap Turnover Intention sebesar 56,6% sedangkan sisanya 43,4% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini dicari dengan rumus = = 0.659.

D. Uji Hipotesis

1. Path Analysis (Analisis Jalur)

Path Analysis (Analisis Jalur) merupakan perluasan dari analisis regresi linier berganda, atau analisis jalur adalah penggunaan analisis regresi untuk menaksir hubungan kausalitas antar variabel (model casual) yang telah ditetapkan sebelumnya berdasarkan teori.

Hasil analisis jalur persamaan I menunjukkan bahwa besarnya pengaruh langsung antara beban kerja terhadap turnover intention sebesar 0,284 dan besarnya pengaruh tidak langsung antara beban kerja terhadap turnover intention melalui kepuasan kerja dapat dihitung dengan cara mengalikan koefisien pengaruh tidak langsung yaitu (0,794) x (-0,783) = -0,622. Dan besarnya total pengaruh antara beban kerja terhadap turnover intention melalui kepuasan kerja dapat dihitung dengan menjumlahkan pengaruh langsung dan pengaruh tidak langsung yaitu 0,284 + (0,794) x (-0,783) = -0,338.

Besarnya nilai koefisien pengaruh mediasi dapat ditunjukkan pada hasil perkalian koefisien antara p2 dan p3 atau (p2 x p3) yang diperoleh sebesar -0,622. Dan untuk menguji signifikan atau tidak, digunakan rumus Sobel test sebagai berikut:

Hitung standar error dari koefisien indirect effect ()

Berdasarkan hasil Sobel test diatas, diketahui nilai signifikansi pengaruh tidak langsung sebesar 0,122. Hasil tersebut lebih besar dari nilai probabilitas signifikansi sebesar 0,05 atau (0,122 > 0,05).

Untuk mencari nilai t statistik pada pengaruh mediasi menggunakan rumus sebagai berikut:

Berdasarkan hasil diatas diketahui nilai t hitung sebesar -5,098. Hasil tersebut lebih kecil dari nilai t tabel sebesar 2,001 atau (-5,098 < 2,001).

Dari hasil tersebut dapat disimpulkan nilai koefisien mediasi antara beban kerja terhadap turnover intention melalui kepuasan kerja sebesar -0,622. Hasil tersebut lebih kecil dari pengaruh langsung sebesar 0,284 atau (-0,622 < 0,284) yang berarti tidak ada pengaruh mediasi. Jadi, variabel kepuasan kerja tidak dapat dijadikan mediasi antara beban kerja terhadap turnover intention.

Hasil analisis jalur persamaan II menunjukkan bahwa besarnya pengaruh langsung antara stress kerja terhadap turnover intention sebesar 0,208 dan besarnya pengaruh tidak langsung antara stress kerja terhadap turnover intention melalui kepuasan kerja dapat dihitung dengan cara mengalikan koefisien pegaruh tidak langsung yaitu (0,161) x (-0,783) = -0,126. Dan besarnya total pengaruh antara stress kerja terhadap turnover intention melalui kepuasan kerja dapat dihitung dengan menjumlahkan pengaruh langsung dan pengaruh tidak langsung yaitu 0,262 + (0,161) x (-0,783) = 0,082.

Besarnya nilai koefisien pengaruh mediasi dapat ditunjukkan pada hasil perkalian koefisien antara p2 dan p3 atau (p2 x p3) yang diperoleh sebesar -0,126. Dan untuk menguji signifikan atau tidak, digunakan rumus Sobel test sebagai berikut:

Hitung standar error dari koefisien indirect effect ()

Berdasarkan hasil Sobel test diatas, diketahui nilai signifikansi pengaruh tidak langsung sebesar 0,061. Hasil tersebut lebih besar dari nilai probabilitas signifikansi sebesar 0,05 atau (0,061 > 0,05).

Untuk mencari nilai t statistik pada pengaruh mediasi menggunakan rumus sebagai berikut:

Berdasarkan hasil diatas diketahui nilai t hitung sebesar -2,066. Hasil tersebut lebih kecil dari nilai t tabel sebesar 2,001 atau (-2,066 < 2,001).

Dari hasil tersebut dapat disimpulkan nilai koefisien mediasi antara stress kerja terhadap turnover intention melalui kepuasan kerja sebesar -0,126. Hasil tersebut lebih kecil dari pengaruh langsung sebesar 0,208 atau (-0,126 < 0,208) yang berarti tidak ada pengaruh mediasi. Jadi, variabel kepuasan kerja tidak dapat dijadikan mediasi antara stress kerja terhadap turnover intention.

Berdasarkan hasil analisis data penelitian tentang “Pengaruh Beban Kerja dan Stress Kerja terhadap Turnover Intention dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening Pada Karyawan CV. Cahaya Baru”.

a) Pengaruh Beban Kerja terhadap Turnover Intention

Berdasarkan hasil analisis data penelitian diketahui beban kerja berpengaruh signifikan terhadap turnover intention pada karyawan CV. Cahaya Baru. Sehingga dapat dinyatakan bahwa beban kerja merupakan tuntutan pekerjaan yang harus diselesaikan karyawan dalam suatu organisasi, tingginya beban kerja berpengaruh pada tingginya turnover intention. Adanya tingkat kemampuan dan pemahaman yang berbeda pada setiap karyawan mengenai sifat dan jenis pekerjaan dapat menimbulkan tingkat kesulitan yang berbeda bagi setiap karyawan dalam menyelesaikan pekerjaannya. Hasil ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Tulangow, dkk. (2018) [21] membuktikan bahwa beban kerja secara parsial berpengaruh signifikan terhadap turnover intention. Askiyanto, dkk. (2018) [4] membuktikan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention. Altahtooh (2018) [1] membuktikan bahwa beban kerja berpengaruh signifikan dan positif terhadap turnover intention.

b) Pengaruh Stress Kerja terhadap Turnover Intention

Berdasarkan hasil analisis data penelitian diketahui beban kerja berpengaruh signifikan terhadap turnover intention pada karyawan CV. Cahaya Baru. Sehingga dapat dinyatakan bahwa stress kerja merupakan gejala yang dapat timbul dari pekerja yang dapat memberikan pengaruh terhadap kepuasan kerja dan akan mempengaruhi terjadinya turnover intention. Adanya beban kerja yang tinggi membuat karyawan mudah mengalami stress kerja, sehingga dampak psikis yang dialami karyawan dapat berwujud pada perilaku negatif antara lain meningkatnya absensi dan pemikiran untuk keluar dari perusahaan. Hasil ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Yukongdi dan Shrestha (2020) [22] membuktikan bahwa stress kerja berpengaruh positif terhadap turnover intention. Askiyanto, dkk. (2018) [4] membuktikan bahwa stress kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention. Paat, dkk. (2017) [13] membuktikan bahwa stress kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention.

c) Pengaruh Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja

Berdasarkan Berdasarkan hasil analisis data penelitian diketahui beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pada karyawan CV. Cahaya Baru. Sehingga dapat dinyatakan bahwa beban kerja merupakan tuntutan pekerjaan yang harus diselesaikan karyawan dalam suatu organisasi, beban kerja yang berlebihan berdampak pada penurunan kepuasan kerja karyawan. Adanya tingkat kemampuan dan pemahaman yang berbeda pada setiap karyawan mengenai sifat dan jenis pekerjaan dapat menimbulkan tingkat kesulitan yang berbeda bagi setiap karyawan dalam menyelesaikan pekerjaannya. Hasil ini sejalan dengan penelitian Tentama, dkk. (2019) [20] membuktikan bahwa beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Pada penelitian Askiyanto, dkk. (2018) [4] membuktikan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja.

d) Pengaruh Stress Kerja terhadap Kepuasan Kerja

Berdasarkan hasil analisis data penelitian diketahui stress kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pada karyawan CV. Cahaya Baru. Sehingga dapat dinyatakan bahwa stress kerja merupakan gejala yang dapat timbul dari pekerja yang dapat memberikan pengaruh terhadap kepuasan kerja dan akan mempengaruhi terjadinya turnover intention. Adanya beban kerja yang tinggi membuat karyawan mudah mengalami stress kerja, sehingga dampak psikis yang dialami karyawan dapat berwujud pada perilaku negatif antara lain meningkatnya absensi dan pemikiran untuk keluar dari perusahaan. Hasil penelitian yang dilakukan oleh Tentama, dkk. (2019) [20] membuktikan bahwa stress kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Pada penelitian Askiyanto, dkk. (2018) [4] membuktikan bahwa stress kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja.

e) Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention

Berdasarkan Berdasarkan hasil analisis data penelitian diketahui kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap turnover intention pada karyawan CV. Cahaya Baru. Sehingga dapat dinyatakan bahwa kepuasan kerja merupakan hal yang sangat penting untuk diperhatikan oleh perusahaan bila karyawan merasa puas dapat memberikan kontribusi positif terhadap perusahaan. Penerapan gaji yang layak, kondisi kerja atau keadaan lingkungan yang mendukung, rekan kerja yng mendukung, dan adanya perhatian yang adil dan dukungan dari atasan kepada karyawan. Hasil penelitian yang dilakukan oleh Yukongdi dan Shrestha (2020) [22] membuktikan bahwa kepuasan kerja berpengaruh negatif terhadap turnover intention. Altahtooh (2018) [1] membuktikan bahwa hubungan yang negatif signifikan antara kepuasan kerja dengan turnover intention. Paat, dkk. (2017) [13] membuktikan bahwa kepuasan kerja secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention.

f) Pengaruh Beban Kerja terhadap Turnover Intention melalui Kepuasan Kerja

Berdasarkan hasil analisis data penelitian diketahui kepuasan kerja tidak dapat dijadikan variabel mediasi (intervening) antara pengaruh beban kerja terhadap turnover intention pada karyawan CV. Cahaya Baru. Sehingga dapat dinyatakan bahwa semakin tinggi beban kerja yang ditanggung karyawan maka semakin rendah tingkat kepuasan kerja karyawan dan mempengaruhi tingginya turnover intention karyawan. Adanya beban kerja yang tinggi dan kepuasan kerja yang rendah maka akan dapat meningkatkan turnover intention karyawan. Sehingga, dengan adanya perhatian mengenai beban kerja, keadaan lingkungan kerja yang mendukung, alokasi waktu yang cukup, keseimbangan fisik dan psikis, rekan kerja yang mendukung, serta perhatian yang adil dari atasan, maka akan mengurangi turnover intention karyawan. Hasil penelitian yang dilakukan oleh Nisa, dkk., (2019) [12] membuktikan bahwa beban kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap turnover intention. Kemudian Tentama, dkk. (2019) [20] membuktikan bahwa beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Pada penelitian Askiyanto, dkk. (2018) [4] membuktikan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja.

g) Pengaruh Stress Kerja terhadap Turnover Intention melalui Kepuasan Kerja

Berdasarkan hasil analisis data penelitian diketahui kepuasan kerja tidak dapat dijadikan variabel mediasi (intervening) antara pengaruh stress kerja terhadap turnover intention pada karyawan CV. Cahaya Baru. Sehingga dapat dinyatakan bahwa semakin tinggi stress kerja yang dialami karyawan maka semakin rendah tingkat kepuasan kerja karyawan dan mempengaruhi tingginya turnover intention karyawan. Adanya stress kerja yang tinggi dan kepuasan kerja yang rendah maka akan dapat meningkatkan turnover intention karyawan. Sehingga, dengan adanya perhatian mengenai beban kerja, keadaan lingkungan kerja yang mendukung, alokasi waktu yang cukup, keseimbangan fisik dan psikis, rekan kerja yang mendukung, serta perhatian yang adil dari atasan, maka akan mengurangi turnover intention karyawan. Hasil penelitian yang dilakukan oleh Tulangow, dkk., (2018) [21] membuktikan bahwa stress kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap turnover intention. Kemudian Tentama, dkk. (2019) [20] membuktikan bahwa stress kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Pada penelitian Askiyanto, dkk. (2018) [4] membuktikan bahwa stress kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja.